Met Elena kunt u nagaan of een klant die bij u komt voor verhuur, een proefrit of vervangend vervoer eerder door een BOVAG-bedrijf is geregistreerd omdat hij of zij zich niet naar behoren gedragen heeft. Ook kunt u zelf klanten die zich niet aan de afspraken hebben gehouden, registreren in Elena. Zo voorkomen we samen schade en diefstal in de mobiliteitsbranche.