Autotrust Garantie speciaal voor BOVAG-leden

De BOVAG Garantie is in 2022 van zes naar twaalf maanden gegaan. Deze verdubbeling sluit aan bij de verruiming van de wettelijke conformiteitsregels, die consumenten meer bescherming bieden. Goed nieuws voor de autokoper, maar voor autobedrijven betekent dit dat het risico op garantiekosten flink is toegenomen.

Wil je na de verkoop van een auto het risico op garantiekosten beperken? Dankzij de risicodekkingen van Autotrust kun je het garantierisico grotendeels verleggen. Zo krijgt de klant nog steeds de zekerheid die hij verwacht, en houd je als ondernemer grip op je bedrijfsvoering.

Dekking van garantierisico’s speciaal voor BOVAG-leden

BOVAG-leden die BOVAG Garantie aanbieden, kunnen via Autotrust kiezen uit twee mogelijkheden:

1. Risicodekking BOVAG Garantie
Voor bedrijven met een eigen werkplaats
Met deze dekking wordt het grootste deel van het garantierisico overgenomen door Autotrust. Defecten aan belangrijke onderdelen – de motor, transmissie en remsysteem – worden door Autotrust vergoed. Tegelijkertijd profiteer je wel van extra werkplaatsomzet, omdat de klant voor reparatie bij jou terugkomt.

Geschikt als*:

• je BOVAG-lid bent;
• je over een eigen werkplaats beschikt;
• de occasion jonger is dan 10 jaar;
• de kilometerstand maximaal 200.000 km bedraagt bij de start van de garantie.

2. BOVAG Netwerkgarantie
Voor bedrijven zonder werkplaats en/of klanten buiten de regio
Verkoop je auto’s buiten je eigen regio of heb je geen eigen werkplaats? Met de BOVAG Netwerkgarantie van Autotrust kunnen klanten met een claim terecht bij een BOVAG-garage in de buurt. Autotrust regelt de communicatie en de afhandeling van de claim, waardoor je als ondernemer volledig wordt ontzorgd.

Geschikt als*:

• je BOVAG-lid bent;
• je niet over een eigen werkplaats beschikt en/of de auto buiten de eigen regio verkoopt;
• de occasion jonger is dan 10 jaar;
• de kilometerstand maximaal 200.000 km bedraagt bij de start van de garantie.

*De garantie eindigt als de looptijd is verstreken óf wanneer de kilometerbeperking is bereikt. Voor 12 maanden bedraagt de kilometer beperking 20.000 km.

Voordelen van een garaantieen garantiedekking via Autotrust

• Minder financieel risico
• Volledige ontzorging bij claims
• Extra zekerheid voor de klant
• Een betrouwbare en professionele uitstraling

Wat is het verschil tussen wettelijke garantie en BOVAG garantie?

De wettelijke conformiteitsregels – in de volksmond vaak 'wettelijke garantie' genoemd – bepalen dat een product moet voldoen aan wat de koper er redelijkerwijs van mag verwachten. In de praktijk betekent dit dat de verkoper, in geval van een klacht in de eerste twaalf maanden na aankoop, moet aantonen dat de klacht niet terecht is. Lukt dit niet, dan ben je als verkoper verplicht het probleem kosteloos en binnen een redelijke termijn te verhelpen. In de praktijk leidt dit vaak tot grijze gebieden en onduidelijkheid.

Bij BOVAG Garantie is dat anders. Hierin wordt vooraf vastgelegd welke onderdelen en defecten wél en niet onder de garantie vallen. Dit geeft de klant duidelijkheid en voorkomt discussie. Niet voor niets wordt dit ook wel de “geen gezeur garantie” genoemd.

Daarnaast biedt BOVAG extra zekerheden: consumenten kunnen bij BOVAG Hulp bij Klachten terecht, en als dat niet voldoende is, volgt de Geschillencommissie met een bindende uitspraak. Dankzij de nakomingsgarantie van BOVAG weet de consument zeker dat de uitspraak wordt nagekomen.

Zo combineert BOVAG Garantie transparantie voor de klant met professionele zekerheid voor het autobedrijf.

Veelgestelde vragen