Senioren (65+) en jonge gezinnen (25-50 jaar) vormen twee belangrijke groeisegmenten. Zij verschillen in behoeften, bestedingen en timing.

Kansen

• Speciale producten voor senioren: comfort-, veiligheid- en onderhoudsdiensten.
• Gezinsgerichte oplossingen zoals vouwwagens en daktenten.
• Gepersonaliseerde communicatie en verkooptrajecten per leeftijdsgroep.

Bedreigingen

Diversifiëren in doelgroepbenadering vraagt investering in doelgroepanalyse, marketing en logistiek.

Wat kun je zelf doen?

• Ontwikkel seniorvriendelijke services (thuisdemonstratie, extra ondersteuning).
• Bied gezinsgerichte starterspakketten (voordeelpakketten, uitrusting).
• Pas openingstijden en klantbenadering aan op doelgroep behoeften.

Wat doet BOVAG al?