Update Kwaliteitsnormen BOVAG Schadeherstelbedrijven

De huidige kwaliteitsnormen voor schadeherstel zijn vanwege nieuwe technologische ontwikkelingen aangepast. Met de kwaliteitsnormen borgt BOVAG de kwaliteit en veiligheid van schadeherstel voor jou als ondernemer én je klanten. We zetten de belangrijkste wijzigingen van deze normen voor je op een rij.

Nieuwe Kwaliteitsnormen

De normen zijn op een aantal onderdelen vernieuwd. Zo zijn de eisen met betrekking tot de benodigde kennis aangepast op de nieuwe technologieën waar we in de werkplaatsen mee te maken hebben. Daarnaast zijn er nieuwe foto- en dossierprotocollen. Deze protocollen zijn met verzekeraars opgesteld en worden uniform gehanteerd. Een mooie stap om het werk efficiënter en transparanter te kunnen doen. Het gebruik van deze protocollen is voor iedereen verplicht vanaf 1 april 2025, ongeacht de datum van hercertificering.

Bekijk hier het overzicht van alle wijzigingen in de kwaliteitsnormen.

Zorg voor de juiste certificaten

Om aan de norm te voldoen, moeten er diverse opleidingscertificaten in huis zijn. Recentelijk is er een erkenningsregeling voor exameninstellingen opgezet om te borgen dat alle examens aan bepaalde eisen voldoen. Certificaten van trainingen die na 1 januari 2025 zijn behaald binnen de branchekwalificatiestructuur, worden alleen geaccepteerd als deze behaald zijn bij door de Stichting Branchenormering-erkende exameninstellingen. Kijk hier voor een overzicht van de erkende exameninstellingen.

Certificaten behaald vóór 1 januari 2025 behouden hun geldigheid, mits, waar van toepassing, permanente educatie wordt gevolgd om te blijven voldoen aan de eisen van de branchekwalificatiestructuur.

Kijk voor de complete informatie over de kwaliteitsnormen en protocollen op: mijn.bovag.nl/stbns.