Richard Oortwijn: “Ervaringscertificaat bevestigt kennis en kunde in de branche”

Veel ervaren vakmensen in de caravan- en camper(schadeherstel)sector beschikken over ruime praktijkervaring, maar hebben daarvoor geen formeel certificaat. Om daar verandering in te brengen, ontwikkelde de branche vorig jaar het Ervaringscertificaat (EVC) voor Eerste Caravantechnicus. In een pilot werd onderzocht of het EVC ook aansluit op de werkzaamheden van caravan- en camperschadeherstellers. Uit deze pilot bleek dat dit inderdaad het geval was, waardoor voor deze vakmensen een nieuwe mogelijkheid is ontstaan om hun kennis en ervaring officieel te laten certificeren. Richard Oortwijn van Schadecentrum Nijverdal behaalde het certificaat en deelt zijn ervaring.

Binnen de kwaliteitsnorm BOVAG Erkend Caravan- en Camperschadeherstel gelden eisen voor bijvoorbeeld de specialistische kennis en vaardigheden van personeel. Er is echter geen mbo-opleiding voor dit vakgebied beschikbaar en er wordt slechts één trainingsdag per jaar aangeboden. Veel vakmensen in de sector hebben wel ruime praktijkervaring, maar er was geen formeel bewijs van hun vakbekwaamheid. Met het EVC-traject Eerste Caravantechnicus erkent de branche deze vakbekwaamheid.

Richard Oortwijn is eigenaar van Schadecentrum Nijverdal, dat zich voor meer dan 95 procent richt op caravan- en camperschadeherstel. Ook het bedrijf moet voldoen aan de BOVAG-kwaliteitsnorm. Richard nam vorig jaar deel aan de pilot voor het EVC-traject en dacht vanuit de werkvloer mee over de ontwikkeling ervan. “We wisten dat we alle kennis en kunde in huis hadden. Waar je dagelijks al mee bezig bent, wordt eigenlijk gekeurd. Op basis daarvan kun je een certificaat krijgen. Het is een bevestiging van de kennis, kunde en kwaliteit binnen de branche.”

Laagdrempelig traject

Volgens Richard is het traject laagdrempelig ingestoken. “Allereerst vul je via een online tool vragen in. Daarbij lever je documentatie aan, zoals beschikbare diploma’s.” Daarna komt iemand van een onafhankelijke keuringsinstantie langs in het bedrijf. “Die stelt vragen en vraagt om bepaalde werkzaamheden in de praktijk te laten zien. Wie al diploma’s of certificaten heeft voor bepaalde onderdelen, hoeft die werkzaamheden niet opnieuw te demonstreren. “Je moet laten zien waarvoor je nog niet bent gekwalificeerd”, legt Richard uit. “Dat kunnen werkzaamheden zijn aan de opbouw of aan technische installaties zoals stroom en gas. Heb je bijvoorbeeld al een diploma voor waterinstallaties, dan hoef je die werkzaamheden niet meer te laten zien.” Op basis daarvan wordt een verslag gemaakt waaruit blijkt dat de benodigde kennis en kunde aanwezig zijn.” Het traject kost volgens hem weinig tijd. “De keuringsinstantie is hooguit een halve dag bij ons in het bedrijf geweest.”

Een soort schouderklopje

Volgens Richard sluit het EVC-traject goed aan bij de praktijk van de branche. “We hebben mensen die ontzettend goed zijn in hun werk, maar geen diploma hebben. Ze vinden het vak geweldig, maar slaan op tilt als je over opleidingen begint. Dan loop je het risico dat mensen vertrekken naar een andere branche, terwijl het hele goede monteurs en herstellers zijn.” Juist daarom vindt hij het belangrijk dat ervaring wordt erkend. “We mogen onze handjes dichtknijpen voor de mensen die we hebben en moeten zuinig op ze zijn. Het ervaringscertificaat helpt daarbij, vindt hij. “Op deze manier kunnen medewerkers aantonen dat ze de benodigde ervaring in huis hebben. Het is een soort schouderklopje: je hebt het toch maar mooi voor elkaar gekregen. Ik kan me voorstellen dat dit medewerkers een goed gevoel geeft. Ik ben er echt voorstander van om het op deze manier te doen.”

Aanmelden voor het EVC-traject

BOVAG heeft het traject als officiële kwalificatie opgenomen in de kwaliteitsnormering BOVAG Caravan- en Camperschadeherstel. Vakmensen die hun ervaring willen laten erkennen, kunnen zich aanmelden via de website van E-Carr. In totaal duurt het traject rond de zestien weken, met een maximum van zes maanden. Dankzij OOC is het mogelijk om voor het EVC-traject een subsidie van maximaal € 1.000,- aan te vragen. Als het beschikbare budget is uitgeput, kan dit de aanleiding zijn dat een subsidieaanvraag wordt afgewezen. Meer informatie over de subsidie staat op: oocinfo.nl/vergoedingen/evc. Ook vakmensen die werkzaam zijn in het onderhoud van caravans en campers kunnen in aanmerking komen voor het EVC-certificaat.

Op de foto linksonder: Richard Oortwijn van Schadecentrum Nijverdal.

Lees ook