Welke rol speelt een caravan in het leven van de consument? En welke afwegingen maken zij bij de aanschaf hiervan? BOVAG heeft de 'klantreis' van de consument in kaart gebracht. Tijdens het congres op 28 november vertellen we u hoe u slim kunt inspelen op de behoefte van de consument.
Het congres vindt plaats op maandag 28 november in de jaarbeurs in Utrecht en is gratis te bezoeken voor BOVAG-leden.
Niels Hansen, innovatiespecialist bij BOVAG, vertelt over de klantreis bij de aanschaf en het gebruik van een caravan. Hij geeft u tips en aanbevelingen hoe u hier in de praktijk uw voordeel mee kunt doen.