In het veranderende landschap hebben brancheverenigingen de verantwoordelijkheid om te kijken hoe ze de beste toegevoegde waarde voor leden kunnen leveren. BOVAG en FOCWA blijken elkaar goed aan te vullen. Met deze fusie bundelen BOVAG en FOCWA de krachten, zodat schadeherstelbedrijven in de auto-, truck-, motorfiets-, autoruit-, caravan- en campersector maar ook auto restauratie, autopoets-, en autobekledingsbedrijven verzekerd blijven van goede ondersteuning en ze op de beste manier geholpen kunnen worden met de veranderingen die gaande zijn in de sector, waarbij leden van beide organisaties kunnen profiteren van het beste van de twee werelden. Elementair hierbij zijn onder meer de technische expertise van FOCWA en de lobbykracht van BOVAG. Met de fusie komen BOVAG en FOCWA tegemoet aan de wens van onze beider leden om de belangenbehartiging naar politiek en opdrachtgevers vanuit één sterke organisatie te doen. 
 

Dat gaat automatisch. Nadat de twee Ledenraden definitief hebben besloten tot een fusie, ergens eind maart 2023, dan is de fusie per direct een feit en zijn de twee verenigingen 1, en zijn de huidige FOCWA-leden dus lid van de nieuwe fusie-club, die opereert onder de naam BOVAG.

Alle leden profiteren van het beste van twee werelden. Onder meer de technische expertise en helpdesk van FOCWA en de lobbykracht van BOVAG. Alle voordelen van het BOVAG-lidmaatschap vindt u op mijnbovag.nl/schadeherstel.

Twee merknamen behouden, terwijl de wens is om als één sterke organisatie naar buiten te treden, is niet handig en niet efficiënt. In een merknaam moet je veel investeren om die sterk te houden en te laden. De naam BOVAG is al sinds midden jaren zestig een sterk consumentenmerk met een naamsbekendheid van zo'n 90%, dat vooral met garantie en betrouwbaarheid wordt geassocieerd. Bij zo'n 90% van de mensen die BOVAG kennen, is het bord aan de muur van doorslaggevende betekenis bij de keuze van een adres. Dat betrouwbare consumentengezicht helpt enorm in de lobby.

U als onderneming heeft middels uw lidmaatschap de FOCWA Garantie zélf verstrekt, niet FOCWA. Als FOCWA niet meer bestaat, zal u zich aan deze garantie afspraak moeten houden. 

Het Garantiefonds = het Zekerheidsfonds 
Het FOCWA Zekerheidsfonds houdt per de datum van fusie op te bestaan, leden gaan dan mee over naar de verzekering die BOVAG hiervoor heeft via de Bovemij. Het FOCWA Zekerheidsfonds zal eventuele gevallen als gevolg van de nakomingsverplichting op garantie nog wel behandelen.

Zie ook:

• Reglement-Stichting-FOCWA-Zekerheidsfonds-4-oktober-2022.pdf
• Reglementtoelichting-FOCWANIVRE-Geschillencommissie-oktober-2013-versie-3.pdf

Vanaf het moment van fusie bestaat FOCWA niet meer. Bij een consument moet u inderdaad vanaf nu dus de particuliere algemene BOVAG-voorwaarden gebruiken. Ook dient u de consument altijd BOVAG Garantie te geven door de uitgifte van het BOVAG-garantiebewijs voor Schadeherstel mee te geven (lidmaatschapseis).  Krijgt u vanaf nu een opdracht van een zakelijke partij, dan mag u de (geadviseerde) algemene zakelijke BOVAG-voorwaarden gebruiken. Wanneer u met andere zakelijke voorwaarden wilt gaan werken, kunnen en mogen dat in geen geval meer de FOCWA-voorwaarden blijven. Deze voorwaarden geven niet de BOVAG zekerheden, zoals onder meer BOVAG Bemiddeling en de Geschillencommissie. Verwijzen (ook) naar het FOCWA Zekerheidsfonds is of zou getuige de opheffing ervan een loze belofte zijn. De BOVAG Garantie moet aan de zakelijke klant worden gegeven, tenzij je schriftelijk iets anders afspreekt (lidmaatschapseis).   

Deze (garantie) voorwaarden zijn te vinden op: 

• Garantie | BOVAG-bedrijven en -garages | Bovag.nl - BOVAG 
• Algemene-voorwaarden-schadeherstelbedrijven-01-02-20.pdf (bovag.nl) 
• algemene-voorwaarden-zakelijk-markt-schadeherstelbedrijven-webbestand.pdf (bovag.nl) 
• BOVAG-Schadeherstel-garantiebepalingen-01-02-2020.pdf 

Een verschil is dat de FOCWA-voorwaarden ‘hybride’ waren geschreven voor alle klanten (zakelijk en consument). Bij BOVAG kennen we aparte sets voorwaarden voor de zakelijke klant en aparte sets voorwaarden voor de consument.  

FOCWA kende het FOCWA Zekerheidsfonds (zie onder andere artikel 18 van de FOCWA voorwaarden) dat in geval van faillissement de garantie op een voertuig tot het einde van de garantieperiode garandeerde. BOVAG heeft een gelijksoortige regeling via een verzekering bij Bovemij. Het FOCWA Zekerheidsfonds houdt per de datum van fusie op te bestaan, leden gaan dan automatisch mee over naar de verzekering van Bovemij. Het FOCWA Zekerheidsfonds zal eventuele gevallen van nawerking nog wel behandelen.  

BOVAG Bemiddeling staat open voor allerlei klachten van de consument. De zakelijke opdrachtgever kan niet altijd een beroep op BOVAG Bemiddeling doen, maar op grond van het certificaat van BOVAG Garantie kan de zakelijke opdrachtgever wél over onze garantieregeling en over de faillissementsregeling bij BOVAG Bemiddeling terecht. 

Geschillencommissie Schadeherstelbedrijven: Hier kan de zakelijke klant niet, maar de consument wel, terecht. De consument krijgt daarmee ook een beroep op nakomingsgarantie. Hij kan dus de hulp van BOVAG inroepen wanneer een BOVAG bedrijf een bindend advies van de commissie niet na komt.  

Rechter: klanten van BOVAG bedrijven kunnen ook naar de rechter stappen. De zakelijke klant zal wel moeten, omdat de Geschillencommissie hem niet kan helpen. De consument mag in eerste instantie vrij kiezen: rechter of geschillencommissie.  Ligt er eenmaal een bindend advies, dan kan deze alleen nog naar de rechter voor een ‘marginale toets’.  

Dit kunt u blijven doen zoals u dat nu ook gewend bent, via de applicatie van Solera en/of direct vanuit uw backoffice systeem. Uw bedrijfsgegevens worden overgezet in de BOVAG-applicatie en daarmee kunt u straks, door het uitvoeren van dezelfde handelingen zoals u gewend bent, de BOVAG-garantiebewijzen uitprinten en verstrekken aan uw klanten. 

Er zijn voor u als bedrijf geen kosten verbonden aan de uitgifte van het BOVAG-garantiebewijs. Die kosten die hieraan verbonden zijn maken deel uit van de contributie.  

De garantievoorwaarden maken deel uit van de algemene voorwaarden dus uw klanten hebben altijd BOVAG Garantie. Bij zakelijke klanten kunt u hierover andere afspraken maken (zie voorgaande vraag hierover).  

Om aanspraak te kunnen maken op de nakomingsregeling (faillissement dekking) dient uw klant een BOVAG-garantiebewijs met BOVEMIJ te kunnen overleggen. Daarvoor is het dus van belang om uw klanten het BOVAG-garantiebewijs te verstrekken.  

Binnen de Stichting Branchenormering werken BOVAG en FOCWA al geruime tijd samen aan de normeringen voor autoschadeherstel, ruitschadeherstel en caravan- en camperherstel. Ook voor de geldigheid van het certificaat dat u ontvangt na een positieve audit hanteren wij al dezelfde termijn, namelijk twee jaar. Alle FOCWA leden ontvangen van BOVAG een Erkend Schadeherstel certificaat met daarop de huidige einddatum van de certificering. Wanneer uw huidige FOCWA certificaat nog geldig is hoeft u verder niets voor te doen, dan krijg u binnenkort automatisch van ons een BOVAG Erkend Schadeherstel certificaat toegestuurd. 

U hoeft zich niet opnieuw te certificeren. BOVAG neemt uw huidige (geldige) certificering over en u ontvangt van ons een certificaat BOVAG erkend Schadeherstel met daarop de einddatum van uw huidige certificering. Wanneer deze afloopt ontvangt u bericht van BOVAG waarin het proces van her-certificering, het invullen van een digitale zelfevaluatie en eens per twee jaar een fysieke audit, zal worden gestart.

Het bedrijf heeft de FOCWA Garantie zelf verstrekt, niet FOCWA. Ook als FOCWA niet meer bestaat, zal het schadeherstelbedrijf zich aan de verstrekte garantie moeten houden.  

Het FOCWA Zekerheidsfonds houdt per de datum van fusie op te bestaan, leden gaan dan mee over naar de verzekering van Bovemij. Het FOCWA Zekerheidsfonds zal eventuele gevallen van nawerking nog wel behandelen. 

De contributie voor 2023 wordt gefactureerd conform het BOVAG contributiemodel. Dit betekent voor bijna alle Focwa leden dat het lidmaatschap goedkoper wordt. Voor de leden waarbij de contributie duurder wordt, hanteren wij een ingroeimodel: in 2023 wordt de contributie bevroren (Focwa contributie 2022 + indexatie van 4,7%). Daarna zal het in 3 jaar met 33% per jaar groeien richting het volwaardige BOVAG-contributiebedrag.

Leden die zowel FOCWA als BOVAG-lid zijn, betalen na de fusie slechts één lidmaatschap gebaseerd op het BOVAG-contributiemodel.

BOVAG stuurt haar leden de contributiefacturen in december. FOCWA-leden die momenteel géén BOVAG-lid zijn, krijgen de contributiefactuur na de fusie.

Voorlopig bent u gewoon lid onder de lidmaatschapsvoorwaarden van FOCWA. U heeft als nieuw BOVAG-lid drie jaar de tijd om volledig te gaan voldoen aan de BOVAG-lidmaatschapseisen. Over enige tijd zullen we een inventarisatie maken van de verschillen en daarover met u contact opnemen. We verwachten daarbij geen onoverkomelijke bezwaren, omdat het garantiesysteem en zaken als de branchenormeringen al geharmoniseerd zijn.

Ja. Zaken als de technische helpdesk van FOCWA blijven bestaan en worden geïntegreerd in de producten en diensten die BOVAG al biedt voor schadeherstelbedrijven. De technische helpdesk zal benaderbaar zijn via mijn.bovag.nl/technischehelpdesk. En deze zal uiteraard ook ter beschikking staan van huidige BOVAG-schadeherstellers. Er komt een speciale fusie uitgave van de BOVAGkrant en daarna ontvangt u zoals alle BOVAG leden 10x per jaar de BOVAGkrant. Het Kantine journaal krijgt een nieuw jasje en blijft u enkele keren per jaar ontvangen.

Dat komt automatisch per post naar u toe zodra de fusie geheel is afgerond. U kunt het FOCWA-bord gratis retour sturen in dezelfde doos. Deze zal vervolgens op verantwoorde en duurzame wijze verwerkt worden. 

U kunt het FOCWA-bord gratis retour sturen in dezelfde doos waarin u het BOVAG-schild heeft ontvangen. Dat zal op verantwoorde, duurzame wijze verwerkt worden.

Op de ledenwebsite van BOVAG: 
Mijn BOVAG - BOVAG-logo's

Liefst wel. Op het moment dat de fusie een feit is, bestaat FOCWA in feite niet meer en vaart u onder de vlag van BOVAG. Ons advies is om in elk geval het muurschild te vervangen, de logo’s op uw website te vervangen en zoveel mogelijk drukwerk en FOCWA-uitingen aan uw pand en op uw bedrijfsvoertuigen te vervangen door het BOVAG-logo, te downloaden via Mijn BOVAG - BOVAG-logo's.

www.bovagledenwinkel.nl

In de eerste week van april heeft u van ons een welkomstbrief ontvangen. Daarin staan ook de inloggegevens voor toegang tot alle documenten op mijn.bovag.nl Heeft u deze brief niet ontvangen of per ongeluk weggegooid zonder de inloggegevens te noteren? Neem dan contact op met de ledenadministratie op 030 -659 54 73.

Alle erkend leveranciers krijgen van BOVAG een vernieuwd aanbod van onze dienstverlening waarmee wij er vanuit gaan dat de meest bestaande erkend leveranciers ook in het BOVAG netwerk tot uw beschikking blijven bestaan. 

U blijft gewoon in de CAO Metaal en Techniek, Carrosserie die u volgde toen u lid was bij FOCWA. Ook de reeds bij BOVAG aangesloten schadeherstelbedrijven vallen onder die CAO Metaal en Techniek, Carrosserie.

Bij BOVAG zijn leden aangesloten uit verschillende branches die vallen onder verschillende cao's. De grootste groep valt onder de cao voor het Motorvoertuigenbedrijf en Tweewielerbedrijf. Een cao die BOVAG afsluit met de vakbonden FNV, CNV Vakmensen en de Unie.
Daarnaast zijn er BOVAG-leden die onder de cao Tank en Was vallen en heeft BOVAG leden in een branche die geen cao heeft.