Bij BOVAG kennen we aparte sets voorwaarden voor zakelijke klanten en aparte sets voor consumenten. Je moet de particuliere BOVAG Algemene voorwaarden meegeven aan de consument. Krijg je een opdracht van een zakelijke partij, dan mag je de (geadviseerde) zakelijke BOVAG Algemene voorwaarden gebruiken.

De reden dat het gebruik van voorwaarden richting de consument verplicht is, is dat een geschillencommissie van de Stichting Geschillencommissies (SGC) in Den Haag bevoegd is verklaard.

Om misverstanden met klanten te voorkomen, is het belangrijk om vooraf goede afspraken te maken. Dit geeft jou en je klant duidelijkheid en zekerheid. Door goede afspraken te maken, weet iedereen waar hij of zij aan toe is.

Je dient de voorwaarden vóór of bij het sluiten van de overeenkomst aan de klant te overhandigen.

Algemene voorwaarden

Particulier