Wanneer je als ondernemer klachten hebt over een bancaire of non-bancaire financiering dan kan je hiervoor terecht bij Kifid. Het Kifid doet geschillenbeslechting als alternatief voor de rechter. Kifid behandelt klachten over banken die aangesloten zijn bij de Nederlandse Vereniging van Banken waarbij de financiering valt onder de Gedragscode klein zakelijke financiering (GKF). De GFK gaat over klein zakelijke financieringen, gesloten na 1 juli 2018, voor bedrijven met een omzet en balanstotaal tot 5 miljoen euro.

Daarnaast behandelt Kifid klachten over non-bancaire financiering en kort zakelijk krediet van geldverstrekkers die aangesloten zijn bij de Stichting MKB Financiering (SMF). Deze geldverstrekkers werken volgens de Gedragscode MKB Financiers.