02 Acquisitiefraude

Globaal gezien is acquisitiefraude te verdelen in drie soorten.

1. Spooknota's -  Dit zijn op factuur lijkende aanbiedingen. De verzender van deze factuur hoopt dat de ontvanger zonder goed te lezen overgaat tot betaling.
2. Valse nota's overige bureaus - Hierbij ontbreken de kleine lettertjes. Heeft u geen opdracht gegeven voor een dienst, dan adviseren wij u om schriftelijk om opheldering te vragen. Het acquisitiebureau moet kunnen bewijzen dat een overeenkomst bestaat met u.
3. E-mails afkomstig van internationale acquisitiebureaus - U bent niet verplicht dergelijke offertes/aanbiedingen te retourneren. Indien u toch een aanbod heeft ondertekend en teruggestuurd, bent u een overeenkomst aangegaan.

Preventietips

• Lees altijd de kleine lettertjes op facturen
• Onzeker? Kijk in op de website van fraudehelpdesk hoe het zit met spooknota's
• Stuur verdachte nota's door naar de fraudehelpdesk.
• Indien u de spooknota niet heeft betaald kunt u deze weggooien
• Check de nieuwste meldingen hier.

Toch slachtoffer geworden?

Heeft u een spooknota betaald? Of bent u zonder er bewust van te zijn een overeenkomst aangegaan? BOVAG-leden kunnen zich gratis aanmelden bij De Fraudehelpdesk (normaal € 98,- tot € 285,- per jaar). Zij kunnen u helpen met het opstellen van bezwaarbrieven wanneer u een geschil heeft met een acquisitiefrauder. 

Meer weten over fraude?

Kijk op www.fhdzakelijk.nl of neem contact op met BOVAG Ledenadvies.