Elke maand worden er in Nederland meer dan honderd huurvoertuigen verduisterd*. Het terugvindpercentage van alle verduisterde en gestolen voertuigen lag in 2024 op 56 procent. De eerste 48 uren nadat een voertuig vermist is, zijn cruciaal. Daarna vermindert de kans om een voertuig terug te vinden aanzienlijk**. Het is dus belangrijk om snel mogelijk te starten met de aangifteprocedure. Op deze pagina lees je welke stappen je moet zetten.

Allereerst: wat is het verschil tussen diefstal en verduistering? Bij verduistering heeft de dader een voertuig legale wijze in bezit gekregen, bijvoorbeeld via huur, lease of een proefrit, maar brengt het vervolgens niet terug. Bij diefstal neemt de verdachte (dief) het voertuig daarentegen zonder toestemming weg.

Aanspreekpunt bij de politie

Het proces om aangifte te doen van een verduisterd huurvoertuig kost tijd. Wanneer je aangifte doet van verduistering, verwacht de politie dat je de huurder per aangetekend schrijven hebt geïnformeerd over het feit dat de huurtermijn is verstreken en dat daarin is gesteld dat er aangifte wordt gedaan bij de politie. Daarnaast moet je om aangifte te doen een afspraak maken bij de politie. Het hele proces van het verwerken van de aangifte kan, als het tegenzit, wel tot acht dagen duren. Het is daarom belangrijk dat je als verhuurbedrijf goed contact hebt met de politieagent in jouw regio, die in de werkgroep autoverhuur en shortlease zit. Dit contact kan het aangifteproces en de urgentie bij de opsporing aanzienlijk versnellen. Bij een diefstal kunnen de hierboven genoemde stappen overgeslagen worden en kan direct aangifte worden gedaan. Het proces is dan kort, één werkdag.

Het aanspreekpunt bij de politie voor jouw bedrijf vind je hier.

Benodigd voor aangifte

Bij een verduistering is het zaak om direct de aangifteprocedure bij de politie te starten. Aangifte kan worden gedaan door of namens de verhuurder/eigenaar/gemachtigde, op voorwaarde dat:

• Voorafgaand aan de afgifte van het voertuig de identiteit van de huurder door de verhuurder is gecontroleerd aan de hand van twee verschillende identiteitsdocumenten (rijbewijs en daarbij paspoort of Europese identiteitskaart). Deze eis van dubbele controle geldt voor particuliere huurders. Als huurders namens organisaties optreden, waarvan de organisatie vanwege eerdere transacties bekend is bij de huurder, kan volstaan worden met de controle van alleen het rijbewijs.
• De documenten/personen dienen te zijn geverifieerd in de voor de branche beschikbare systemen. Dat wil zeggen: in ieder geval verificatie via Elena of een vergelijkbaar basissysteem. Gebruik van verdergaande documentverificatie- en documentherkenningssystemen zoals het Documenten Verificatie Systeem, Retrocheck, ID Check etc. wordt aanbevolen. Daarnaast dienen van de documenten fotokopieën te worden overlegd. Van de verificatie dient indien mogelijk een print te worden overlegd.
• De overeenkomst van huur/verhuur, waaruit blijkt dat de huurtermijn is verstreken, wordt overlegd.
• De verhuurder daadwerkelijke pogingen heeft gedaan om de huurder te achterhalen door telefonisch en/of e-mailcontact, alsook een (buurt)onderzoek bij het opgegeven woonadres. Deze acties dienen door de verhuurder gedocumenteerd te worden overlegd.
• Eventueel overige feiten en omstandigheden waaruit (georganiseerde) criminaliteit kan blijken.

Voertuig bij het VbV registeren als vermist (A86)

Daarnaast is Stichting Verzekeringsbureau Voertuigcriminaliteit (VbV) een project gestart om een voertuig, voorafgaand aan aangifte van verduistering, als vermist te registreren. Dit is een zogenaamde A86-registratie: vermist zonder aangifte. Deze voorsignalering is direct zichtbaar in de Automatic Number Plate Recognition (ANPR), maar geeft geen actieve signalering in politievoertuigen en wordt niet gedeeld in het Schengen Informatie Systeem. Dat gebeurt wel als aangifte is gedaan. Het vermissingssignaal is dus alleen in Nederland van toepassing en is tot veertien dagen actief. Het melden van een vermissing heeft als voordeel dat de ontvangen voertuiggegevens meteen gebruikt kunnen worden voor activiteiten om het voertuig terug te vinden en terug te brengen.

Zodra de aangifte is verwerkt, wordt het vermissingssignaal A86 overgeschreven door het aangiftesignaal A87. Het voertuig krijg dan een hogere prioriteit in de ANPR, wat onder andere leidt tot een actieve signalering in politievoertuigen en internationale registratie.

Als je als rechtspersoon (huur- of leasemaatschappij) interesse hebt in het project, dan kun je contact opnemen met VbV-projectmanager Roelof Muis. Hij is te bereiken op e-mailadres: rmuis@stichtingvbv.nl of telefoonnummer: (055) 527 05 09. Meer informatie over hoe het VbV vermiste voertuigen opspoort en terugbezorgd, lees je in de brochure ‘Het Coördinatiemodel’ van het VbV.

*Bron: Algemeen Dagblad: ‘Steeds meer gestolen huurauto’s doorverkocht door criminelen’ (12 januari 2024)
** Bron: Stichting VbV