"We zien BOVAG als een verlengstuk van onze winkel" | Nieuwe leden stellen zich voor

Bij BOVAG verwelkomen we regelmatig nieuwe leden. Wie zijn de ondernemers achter deze bedrijven? In deze rubriek maken we kennis met drie nieuwe leden uit verschillende branches. Waarom kozen zij voor BOVAG, hoe dragen zij het lidmaatschap uit en wat verwachten zij van BOVAG?

Kip Campers

• Ondernemer: Bram Kip
• Plaats: Emmen
• Lid sinds: 1 februari 2026

Wat voor bedrijf heb je en waarmee onderscheid je je?
“We richten ons op de verkoop van jong gebruikte campers van ver­schillende merken. Klanten kunnen bij ons niet alleen terecht voor inruilen, maar ook voor bemiddeling: we helpen dan met de verkoop van hun eigen camper. We halen ‘m op, bepalen samen met de klant de prijs en regelen al het papierwerk en de financiële afhandeling.”

Waarom ben je lid geworden van BOVAG?
“De goede naam en bekendheid van BOVAG geven vertrouwen aan klanten. Het BOVAG-schild aan de muur laat zien dat je serieus bezig bent met je onderneming en professioneel met klanten omgaat.”

Wat verwacht je van BOVAG?
“Achter BOVAG zit een hele organisatie met veel kennis en expertise, bijvoorbeeld op juridisch gebied. Daarnaast beschikt BOVAG over een schat aan informatie over onze branche en alle wet- en regelgeving, waarop wij terug kunnen vallen.”

Hoe draag je met je bedrijf de BOVAG-waarden betrouwbaarheid en zekerheid uit?
“We werken met een transparante all-in-prijs, inclusief afleverkosten. Zo komt de klant niet voor verrassingen te staan. Daarnaast kunnen ze bij ons altijd terecht voor vragen. We hebben regelmatig klanten voor wie het de eerste camper is. Die leveren we af met een uitleg van een uur, zodat ze goed voorbereid op pad gaan. Maar ze krijgen dan zoveel informatie dat soms niet alles blijft hangen. Daarom mogen ze altijd bellen als iets niet duidelijk is. Deze ‘nazorg’ wordt gewaardeerd.”

Bikesland

• Ondernemers: Jeroen en Etjen de Leeuwe 
• Plaats: Kampen
• Lid sinds: 17 februari 2026

Wat voor bedrijf heb je en waarmee onderscheid je je?
“Wij doen alles op het gebied van mobiliteit als het om fietsen gaat. Denk aan de verkoop van bijvoorbeeld stadsfietsen, bakfietsen en longtailfietsen, maar ook voor een fietsplan via de werkgever of fiets­lease zijn klanten hier aan het juiste adres. Daarnaast zijn we gespecialiseerd in kinderfietsen, dus het hele gezin kan bij ons terecht.”

Waarom ben je lid geworden van BOVAG?
“Voor ons was de doorslaggevende factor de herkenbaarheid voor consumenten en het vertrouwen dat het keurmerk uitstraalt. Daarnaast heeft BOVAG veel relevante kennis in huis over onze branche. We zien BOVAG eigenlijk als een verlengstuk van onze winkel.”

Wat verwacht je van BOVAG?
“BOVAG heeft veel te bieden, maar we zijn nog niet zo lang lid, dus we moeten het allemaal nog een beetje ontdekken. Ik denk dat vooral de expertise op het gebied van marktontwikkelingen, personeel en juridische zaken ons verder kan helpen.”

Hoe draag je met je bedrijf de BOVAG-waarden betrouwbaarheid en zekerheid uit?
“Dat zit ‘m vooral in dat we uitgebreid de tijd nemen voor de klant, zowel bij de verkoop als daarna. Daarbij hoort ook een gratis servicebeurt na drie maanden. Klanten kunnen bij ons altijd terecht als ze vragen hebben of ergens mee zitten. Bereikbaarheid en betrouwbaarheid zijn voor ons belangrijker dan de prijs.”

Cordaad Startmotoren en Dynamo's

• Ondernemer: Aad van Eijsden
• Plaats: Hoogvliet Rotterdam
• Lid sinds: 10 februari 2026

Wat voor bedrijf heb je en waarmee onderscheid je je?
“Van oorsprong zijn we een revisiebedrijf in startmotoren en dynamo’s. We leveren veel aan de ANWB, waarvan we ook partnerbedrijf zijn geworden. Daardoor rijden we nu rond met de bekende gele pechhulpservicewagens. Die samenwerking bevalt uitstekend. Vanuit dit werk kwamen steeds meer reparatieopdrachten, waarna we zijn uitgebreid met een eigen werkplaats. Inmiddels zijn we dus ook een autobedrijf, al doen we geen autohandel.”

Waarom ben je lid geworden van BOVAG?
“Ik ben al jaren ondernemer en ik heb altijd veel zelf uitgezocht. Maar de wereld verandert snel en het wordt er niet gemakkelijker op met alle regelgeving. Bij BOVAG hoef je niet steeds zelf het wiel uit te vinden: er zit veel kennis en alles is al tot in de puntjes uitgedacht. Denk aan leveringsvoorwaarden, garanties en allerlei formulieren, voor bijvoorbeeld een leenauto. Daarnaast willen we uitstralen dat we staan voor kwaliteit. Met het BOVAG-lidmaatschap laat je zien dat je je zaakjes op orde hebt.”

Wat verwacht je van BOVAG?
“De klant is mondiger geworden, dus bij eventuele onenigheid is het prettig om te weten dat ik kan rekenen op de juridische ondersteuning van BOVAG. Andersom denk ik graag mee als ondernemer: verhalen en ervaringen uit de praktijk kunnen BOVAG immers ook weer verder helpen.”

Hoe draag je met je bedrijf de BOVAG-waarden betrouwbaarheid en zekerheid uit?
“Door transparant te werken en helder te communiceren. We zijn rechttoe rechtaan en maken zaken niet mooier dan ze zijn. Zo weten klanten direct waar ze aan toe zijn – dat is voor ons de basis van betrouwbaarheid.”

Dit verhaal is in BOVAGkrant 3-2026 verschenen.