De pagina wordt geladen...
Ruud Rams schakelde hulp van het Ondernemersklankbord in: 'Het hoeft niet zo ver te komen'
Een bedrijf dat op omvallen staat, oplopende schulden en de druk die ook thuis steeds verder toeneemt. Voor ondernemer Ruud Rams kwam alles samen in een periode waarin hij het simpelweg niet meer zag zitten. ”Ik zat echt in de shit”, zegt hij zelf. Toch staat zijn bedrijf er nog en ook privé wist hij het tij te keren, mede dankzij de begeleiding van Cees Bosboom van het Ondernemersklankbord (OKB). ”Eindelijk iemand die écht luisterde.”
Ruud zag vroeger weleens ondernemers bij wie het was misgegaan. “Dan dacht ik: je hebt alles voor elkaar: een goedlopend bedrijf, een mooi gezin en een prachtig huis. Hoe kun je het zo ver laten komen? Nou, nu weet ik dat als er meerdere dingen gebeuren waarop je geen invloed hebt, alles als een kaartenhuis in elkaar kan zakken. Ik wil open en eerlijk mijn verhaal delen, zodat andere ondernemers daar misschien iets aan hebben.”
Ruud is eigenaar van Reprowesty in Nieuwegein, lid van BOVAG Dutch Car Restorers. Het bedrijf is gespecialiseerd in de Westfalia-interieurs van de klassieke Volkswagen T1- en T2-camperbussen. Daarnaast houdt Reprowesty zich bezig met volledige restauratie, verkoop in consignatie van deze bussen en beschikt het over een uitgebreid onderdelenmagazijn.
Portemonnee steeds leger
De zaken gaan jaren goed, totdat Ruud in korte tijd een aantal tegenslagen te verwerken kreeg. Fouten in de levering van laminaat, waardoor hij klanten korting moest geven. Motoren gebouwd door leveranciers die in elkaar draaiden. Zakenpartners die toch niet betrouwbaar bleken. “Dat laatste heeft mijn vertrouwen in mensen wel een knauw gegeven. Daarnaast wil ik het altijd netjes oplossen voor klanten, maar dat kost geld. Misschien ben ik wel té coulant geweest, want de portemonnee raakte steeds leger.”
“Vooral een arboarts die niet meedenkt met jou als werkgever heeft mij erg geraakt, wat nog steeds een groot frustratiepunt is voor mij”Ruud Rams, eigenaar Reprowesty
Halverwege 2023 begon de ellende pas echt: toen meldde een oudere werknemer zich langdurig ziek. “Dat mondde uit in een langslepend traject met de arbodienst, wat me veel geld en energie heeft gekost. Vooral een arboarts die niet meedenkt met jou als werkgever heeft mij erg geraakt, wat nog steeds een groot frustratiepunt is voor mij. Intussen groeide de schuld bij de Belastingdienst, want de ongeopende blauwe enveloppen stapelden zich op. Mijn vrouw werkte ook parttime in het bedrijf en verzorgde de administratie, maar keek tegen steeds slechtere cijfers aan. Dat was voor haar natuurlijk ook frustrerend.”
Roepende in de woestijn
Ruud wilde het graag zelf oplossen, maar voelde dat hij de grip verloor. “Ik had geen overzicht meer en had het gevoel dat niemand luisterde. Ik voelde me als een roepende in de woestijn.” Zijn BOVAG-adviseur Stefan Niesink raadde hem aan eens aan te kloppen bij het Ondernemersklankbord. Door een misverstand werd er eerst niet gereageerd. Een paar maanden later drukte Stefan hem nogmaals op het hart: leg contact met OKB. Dat deed Ruud en nog geen dag later belde OKB-adviseur Cees. Als oud-ondernemer heeft hij jarenlange ervaring in de automotivebranche, onder meer als dga van Mitsubishi-dealerbedrijf Auto Lancker in Weesp. Hij begreep waar Ruuds pijnpunten zaten. Samen gingen ze het coachingstraject aan van zes maanden (zie kader), maar Ruud besloot dit al twee keer te verlengen.
Cees: “Al vanaf het eerste contact bleek dat Ruud erdoorheen zat. Hij voelde zich niet gehoord en niet begrepen. In het begin heb ik vooral geluisterd. Dan gaat het niet alleen over cijfers, maar ook over emoties. Er ontstond een klik. Als dat gebeurt, ontstaat er ruimte om samen naar oplossingen te kijken.”
Lot uit de loterij
De twee gingen realistisch te werk. Stoppen met het bedrijf was een serieuze optie. Cees: “Maar er lagen nog kansen. Samen gingen we kijken: wat zijn de sterke punten van deze onderneming? Hoe kun je ervoor zorgen dat de cashflow weer groeit?”
“Er lagen nog kansen. Samen gingen we kijken: wat zijn de sterke punten van deze onderneming?”Cees Bosboom, adviseur bij het Ondernemersklankbord
Ruud: “We gingen terug naar de kern door minder uit te besteden en meer in eigen beheer te doen. Daarnaast veranderde het nodige op personeelsvlak. Een medewerker vertrok naar een andere werkgever, en dat gaf - hoe gek het ook klinkt - meer ruimte. Verder was het onderdelenmagazijn praktisch stil komen te liggen. Via het UWV kwam ik in contact met iemand die graag wilde re-integreren. Inmiddels werkt hij parttime bij ons als magazijnmedewerker, zodat ook die tak van het bedrijf weer inkomsten genereert. De medewerker is helemaal op zijn plek en ik ben ook erg blij met hem”, aldus Ruud. “Ja, hij is een lot uit de loterij”, vult Cees aan.
Problemen onder ogen komen
En net zo belangrijk: Ruud kwam zijn financiële problemen onder ogen door brieven weer te openen. “Je moet het aangaan, onder ogen zien. We zochten uit welke regelingen we konden treffen om de schulden stap voor stap af te betalen. Ik ben er nog niet, maar de weg omhoog is ingezet. Ik moet zeggen dat de verhouding met de Belastingdienst goed is; ze waren best bereid mee te denken over oplossingen. Dat geldt ook voor een aantal leveranciers. Daar ben ik blij mee. Nieuwe inkoop betaal ik tegenwoordig direct, zodat de bedragen niet oplopen. Dat heb ik wel geleerd. Bovendien ben ik op aanraden van Gert Sille, collega-OKB-adviseur van Cees, van accountant gewisseld.” Cees benadrukt dat dit dus niet alleen hun succesverhaal is, maar ook dat van Gert. “Hij heeft ons op financieel gebied geholpen, want ik ben wel ondernemer, maar geen boekhouder.”
Voor de langdurig zieke medewerker is uiteindelijk een oplossing gevonden in de RVU, de Regeling Vervroegd Uittreden (zie kader). Ruud: “Van deze regeling waren we gedeeltelijk op de hoogte, en in eerste instantie was de medewerker hier zelf ook positief over. Later zag hij er echter van af. Onder begeleiding van een mediator en op advies van de arbodienst hebben we uiteindelijk afscheid van elkaar genomen.”
Je hoeft niet alles alleen te doen
Ook privé ging het beter. “Ik heb veel aan mezelf gewerkt en daar pluk ik nu de vruchten van. Ik kijk weer vooruit en bruis van de energie, en is er thuis weer gezelligheid. Je mag best stellen dat Cees niet alleen in het bedrijf, maar ook privé voor rust heeft gezorgd. Wat is de belangrijkste les geweest? “Dat je niet alles alleen hoeft te doen in het leven. Je mag hulp vragen. Op een gegeven moment zag ik het ook niet meer, ik was alleen nog maar aan het zwemmen.” Cees gooide een reddingsboei naar hem, maar hij is zelf op de kant gekomen. “Uiteindelijk heb je het zelf gedaan”, zegt de OKB-adviseur. “Daar kun je trots op zijn.”
Wacht niet te lang met hulp vragen, is de boodschap die Ruud andere ondernemers wil meegeven. “Trek aan de bel als het niet meer gaat. Steek je vinger op, zoals je vroeger in de klas deed als je het niet meer wist. Stap over die schaamte heen, daarmee voorkom je dat het escaleert. Je hoeft niet zo diep te gaan als ik.”
Ondernemersklankbord
Zit jouw bedrijf in zwaar weer? Meld je aan voor een coachingstraject bij Stichting Ondernemersklankbord. Samen met je OKB-adviseur – vaak zelf ondernemer geweest – zoek je naar oplossingen die echt werken. Hij of zij helpt je om weer grip te krijgen op de situatie. Je krijgt zes maanden persoonlijke begeleiding voor een kleine bijdrage van € 200,–. Kijk op ondernemersklankbord.nl en plan een gratis en vrijblijvend intakegesprek.
Regeling Vervroegd Uittreden (RVU)
De RVU maakt het voor werknemers met een zwaar beroep mogelijk om maximaal drie jaar voor hun AOW-leeftijd te stoppen met werken. Deze regeling geldt voor de cao’s Motorvoertuigen- en Tweewielerbedrijf (MvT) en Metaal en Techniek Carrosseriebedrijf (Carrosserie). Bekijk het dossier Regelingen voor oudere medewerkers.
Dit verhaal is in BOVAGkrant 3-2026 verschenen.