Testpilots
Het klinkt goed, maar de praktijk is weerbarstiger weten ze bij BOVAG inmiddels. Hannie Stappers van BOVAG: “Het tijdig realiseren van een gebruiksvriendelijk digitaal loket voor de mkb-ondernemer is belangrijk. Daarom doen wij actief mee aan testpilots, ook wel ‘werkplaatsen’ genoemd. Helaas is uit deze werkplaatsen gebleken dat diverse cruciale functionaliteiten ontbreken. Bijvoorbeeld het makkelijk kunnen checken wat de algemene milieu- en brandveiligheidsvoorschriften zijn op de bedrijfslocatie, welke ontwikkelingen er plaatsvinden in de nabijheid van de bedrijfslocatie, en het eenvoudig kunnen doen van meldingen en/of vergunningaanvragen. Precies de reden dat wij al in een vroegtijdig stadium hebben gepleit voor een mkb-toets van het DSO: bij de inwerkingtreding van de Omgevingswet moet het DSO op minimaal hetzelfde serviceniveau functioneren als de huidige digitale tools.”
Stappers krijgt steeds meer bijval van mkb-brancheorganisaties, gemeenten en provincies die van mening zijn dat het online ‘loket’ niet goed werkt. “Zonder een goedwerkend ondernemersloket dreigen ondernemers opgezadeld te worden met extra werk, frustratie en extra kosten van bijvoorbeeld externe adviseurs”, vreest Stappers. Dat staat haaks op de uitgangspunten die BOVAG hanteert bij alle mkb-wet- en regelgeving: die moet eerlijk, haalbaar en betaalbaar zijn. “We zijn niet voor afstel, maar de inwerkingtredingsdatum van de Omgevingswet moet wel samenhangen met een DSO met het toegezegde minimale kwaliteitsniveau.”