Auto start niet meer; is ontbinding koop terecht?

Een consument koopt een auto van vijftien jaar oud met ruim 200.000 kilometer op de teller en één jaar BOVAG Garantie. Na meer­dere problemen, die door de ondernemer onder garantie worden opgelost, brandt het koelvloeistoflampje. Kort daarna komt de auto stil te staan met een defecte motor. De consument wil de koop ontbinden. Mag dat? De Geschillencommissie Voertuigen beslist.

DE ZAAK

Meer dan een halfjaar na de aankoop van de auto gaat het koelvloeistoflampje branden. De ondernemer adviseert om de auto naar de garage te laten slepen; doorrijden zou anders voor risico van de consument komen. De consument rijdt echter naar een garage in zijn buurt om het probleem te laten oplossen. Vervolgens staat de auto een week stil, en start daarna niet meer. Een monteur van de ANWB geeft aan dat de koppakking kapot zou zijn. De auto wordt weggesleept en bij de consument gestald. Hij wil de koop ontbinden, met terugbetaling van de volledige koopsom.

De ondernemer

Volgens de ondernemer is er geen basis om de koop te ontbinden. De ondernemer heeft zelf niet kunnen vaststellen dat de koppakking kapot is. Wel is hij bereid de koppakking onder garantie te herstellen, ook al betreft het een slijtageonderdeel bij een oudere auto met een hoge kilometerstand. Voor de motor ligt dit anders. Dat deze niet meer start, is volgens hem gevolg­schade: ondanks zijn advies is de consument doorgereden met een mogelijk kapotte koppakking, waardoor de motor oververhit is geraakt. Daarnaast betwijfelt hij of de motorschade er bij aflevering van de auto al was, wat een vereiste is voor wettelijke garantie. De auto heeft na aankoop namelijk nog tienduizend kilometer gereden.

De uitspraak

De Geschillencommissie Voertuigen schakelt een deskundige in. Deze constateert dat de motor niet start vanwege een defecte benzinepomp. Daardoor kon geen nader onderzoek naar de koppakking plaatsvinden. Volgens de deskundige is het plaatsen van een andere gebruikte motor de voordeligste optie. Dit kost meer dan € 2.500,–. Volgens de consument was de auto bij aflevering al gebrekkig of het defect is mogelijk het gevolg van een eerdere onjuiste reparatie. Hij wil de koop ontbinden. De Geschillencommissie beoordeelt of dat gerechtvaardigd is. Daarvoor moet sprake zijn van een toerekenbare tekortkoming (wanprestatie) van de ondernemer, en wel zo ernstig dat ontbinding geoorloofd is. De commissie gaat er echter van uit dat er geen sprake is van onherstelbare motorschade. Of de koppakking kapot is en vervangen moet worden, staat niet vast. De deskundige kon dat niet concluderen. Een mondelinge mededeling van de ANWB aan de consument is onvoldoende bewijs. Ontbinding is niet aan de orde, zelfs niet wanneer een kapot geraakte koppakking vervangen moet worden. De motor is te herstellen. Een dergelijk defect past bij een oudere auto met een hoge kilometerstand. Bovendien heeft de ondernemer aangeboden de eventueel defecte koppakking onder garantie te herstellen.

De conclusie

De Geschillencommissie verklaart de klacht van de consument ongegrond. De koop kan niet worden ontbonden en de consument krijgt de koopsom niet terugbetaald.

Dit artikel is verschenen in BOVAGkrant 2-2026. Klik hier voor meer uitspraken van de Geschillencommissie.