Verhalen delen over geweldige service: wat levert dat uw bedrijf op?

Er zijn volop voorbeelden van geweldige service, maar wij als bescheiden Nederlanders delen die niet vaak. Waarom zouden we dat wél moeten gaan doen? Dat vertelt auteur en spreker Sydney Brouwer deze week in twee korte inspiratiefilmpjes voor de online serie ‘Klantgerichter door de crisis’.

• Inspiratieshot 1: De kracht van verhalen
• Inspiratieshot 2: De klantgerichtheid-wedstrijd
• Inspiratieshot 3 *nieuw*: terugblik eerste helft en vooruitblik tweede helft
• Inspiratieshot voor managers *nieuw*: Maak klantgerichtheid makkelijk en mogelijk

Wilt u nog meer filmpjes bekijken die u helpen aan het bouwen van een klantgerichte cultuur in uw bedrijf? Ga dan naar denkvooruitdenkdigitaal.nl/sydney-brouwer-cx.

‘Klantgerichter door de crisis’ is onderdeel van het BOVAG-programma ‘Denk vooruit. Denk digitaal’.