Nieuwe e-learning voor caravan- en camperschadeherstelbedrijven: calculeren met FiCS en CCM (Dispatch)

Om het vakmanschap binnen het caravan- en camperschadeherstel te blijven versterken, ontwikkelde BOVAG op verzoek van ondernemers een online calculatietraining samen met OOC en Ozone. In deze e-learning leer je stap voor stap schade aan campers en caravans calculeren met FiCS Online en/of CCM (Dispatch). Deze nieuwe training is gratis beschikbaar.

Voor wie is deze training?

De e-learning is bedoeld voor medewerkers in de caravan- en camperherstelbranche die al werken met FiCS Online en/of CCM (Dispatch), of daar binnenkort mee gaan werken en een goede basis willen leggen. Of je nu calculator bent, in de werkplaats werkt, dossiers voorbereidt of schades afhandelt: als je met schadecalculaties te maken hebt, is deze module interessant voor jou.

Dit ga je leren

In de module leer je hoe je schade aan campers en caravans op de juiste én eenduidige manier calculeert. Je werkt daarbij in twee veelgebruikte systemen: FiCS Online en CCM (Dispatch).

Na afloop van de training:

• ken je de basis van FiCS en CCM (Dispatch);
• weet je hoe je deze systemen inzet in je dagelijkse werk;
• ken je de belangrijkste aandachtspunten bij het calculeren;
• beschik je over praktische tips om sneller en efficiënter te werken.

Waarom is dit belangrijk?

Bij schade aan een caravan of camper waren er vroeger veel telefoontjes, mailtjes en zelfs faxen nodig tussen eigenaar, verzekeraar, schadehersteller, schademanager en schadecorrespondent. Dat kostte tijd en leidde regelmatig tot onduidelijkheid.

Met centrale online schadeplatforms zoals FiCS Online en CCM (Dispatch) delen alle betrokken partijen dezelfde informatie. Dat versnelt het schadeproces, verkleint de kans op fouten en zorgt voor meer transparantie richting klant en verzekeraar.

Met deze e-learning helpen BOVAG, OOC en Ozone medewerkers om die systemen goed te begrijpen én optimaal te gebruiken.

Praktisch

• Vorm: online training (e-learning)
• Platform: Ozone
• Kosten: gratis
• Duur: in je eigen tempo te volgen

Zo start je direct

• Ga naar: Calculeren schade voor campers en caravans in FiCS en Dispatch
• Klik op: Start met dit onderwerp
• Heb je nog geen login-gegevens? Klik dan op registreren.

Met deze gratis e-learning investeer je als BOVAG-bedrijf in actuele kennis en professionele schadeafhandeling binnen jouw caravan- of camperbedrijf.