Caravan- en camperschadeherstelbedrijven: doe een Procar-melding als richttijd in calculatie niet klopt

Als je schade aan caravans en campers calculeert via FiCS Online en Dispatch, rolt daar automatisch een richttijd uit voor het herstel. Uit signalen van caravan- en camperschadeherstelbedrijven blijkt dat zij veel tijd kwijt zijn aan het opzoeken en bestellen van onderdelen. Merk je dat de richttijd voor bepaalde werkzaamheden of merken niet overeenkomt met de werkelijke tijd die nodig is voor het schadeherstel? Doe dan altijd een Procar-melding. Uit onderzoek van BOVAG onder caravan- en camperschadeherstelbedrijven blijkt namelijk dat driekwart van de bedrijven dit meestal niet of nooit doet. Slechts een kwart neemt de moeite om een Procar-melding te maken.

Op de pagina met de uitkomst van de calculatie in FiCS Online en Dispatch vind je een knop ‘Procar-melding’, waar je eenvoudig kunt doorgeven hoeveel tijd en kosten je er daadwerkelijk aan hebt besteed. Na het doen van een Procar-melding wordt de richttijd opnieuw bekeken. Blijkt dat de bestaande richttijd inderdaad niet realistisch is, dan wordt deze aangepast. Door een melding te doen, draag je bij aan een realistischer systeem én vergroot je de kans dat je een eerlijke vergoeding krijgt voor de uitgevoerde werkzaamheden.