Op Koningsdag en de vrijdag daarna (28 april) is de afdeling Ledenadvies, Consumentenvoorlichting & Bemiddeling gesloten. Een e-mail sturen kan wel, maar deze wordt pas op zijn vroegst de maandag erna beantwoord. De e-mailadressen zijn: ledenadvies@bovag.nl (voor leden) en hulpbijklachten@bovag.nl (voor consumenten).
Op maandag 1 mei vanaf 8.30 uur staan de medewerkers weer klaar om u telefonisch en via e-mail te helpen.