Op vrijdag 23 december is de afdeling Consumentenvoorlichting & Bemiddeling vanaf 13.00 uur gesloten. De afdeling Ledenadvies & Ledenadministratie is dan wel bereikbaar met een minimale bezetting. Op vrijdag 30 december is heel BOVAG gesloten, met uitzondering van de Ledenadministratie met een minimale bezetting.
Een e-mail sturen kan wel, maar deze wordt op zijn vroegst op dinsdag 27 december of maandag 2 januari beantwoord. De e-mailadressen zijn:
ledenadvies@bovag.nl (voor leden) en
hulpbijklachten@bovag.nl (voor consumenten). Op maandag 2 januari vanaf 08.30 uur staan de medewerkers weer klaar om u telefonisch en via e-mail te helpen.