De dienst BOVAG Consumentenvoorlichting & Bemiddeling is op dinsdag 22 juni en donderdag 8 juli in de ochtend uitsluitend per mail te bereiken. Om u beter van dienst te kunnen zijn en blijven, volgen de mensen van BOVAG Consumentenvoorlichting & Bemiddeling twee ochtenden een training. Vanaf 13.30 uur zijn zij beide dagen weer bereikbaar.
Wanneer u tijdens de afwezigheid van BOVAG Consumentenvoorlichting & Bemiddeling naar het nummer belt, krijgt u wel de mogelijkheid om uw telefoonnummer in te spreken en een boodschap achter te laten. Dan bellen we u zodra het kan terug. Ook kunt u ervoor kiezen om een e-mail te sturen naar
hulpbijklachten@bovag.nl. Gaat de klacht over viaBOVAG.nl dan kunt u een mail sturen naar
hulp@viabovag.nl.