Verkoop op afspraak is vanaf 3 maart weer toegestaan in winkels en showrooms. Dit is een van de versoepelingen die demissionair premier Rutte vanavond aankondigde. De afspraak moet minimaal vier uur van tevoren zijn gemaakt, er mogen maximaal twee klanten per verdieping worden ontvangen en een bezoek duurt minimaal tien minuten. De basisregels waaronder anderhalve meter afstand, hygiënemaatregelen en thuisblijven bij klachten, blijven gelden.
Het betekent dat winkels en showrooms van onze leden weer op afspraak kunnen worden bezocht en dat live-verkoop weer mogelijk wordt. BOVAG is blij met dit besluit en liet eerder deze week al weten verkoop op afspraak een verantwoorde stap te vinden wanneer het coronaprotocol voor de mobiliteitsbranche wordt nageleefd. In aanloop naar de persconferentie van 23 februari ontwikkelde BOVAG
een routekaart die werd gedeeld met relevante ministeries, VNO/NCW en MKB Nederland.
De regels zoals vanavond zijn aangekondigd, gelden tot 15 maart. Op 8 maart vertelt demissionair premier Rutte in een persconferentie wat dan de vervolgplannen zijn.
Vragen naar aanleiding van de persconferentie op 23 februari:
Waarom is voor deze versoepeling gekozen?
Het aantal besmettingen laat heel weinig ruimte voor versoepeling. Wat we zien is dat de druk vanuit de maatschappij toeneemt. De samenleving heeft perspectief nodig, de rek is eruit. De kleine versoepelingen zijn de enige die op dit moment mogelijk zijn met de ruimte die er nu is. Met de versoepelingen blijft het van groot belang dat iedereen zich houdt aan alle geldende maatregelen. Afhankelijk van het aantal besmettingen kan dit weer worden teruggedraaid.
Welke sectoren gaan nu open?
In aanvulling op de medische contactberoepen worden ook de overige contactberoepen weer toegestaan. Het is bijvoorbeeld voor kappers, schoonheidsspecialisten, nagelstylisten, masseurs, auto- en motorrijinstructeur, chiropractors, osteopaten en acupuncturisten weer toegestaan om hun beroep uit te oefenen. Hierbij geldt: behandeling op afspraak, registratie en triage. Uitgezonderd van deze verruiming zijn de sekswerkers. Dit komt door de bijzondere aard van het contact die gepaard gaat met dit beroep en de ervaren moeilijkheden bij het werken op afspraak en het achterlaten van persoonsgegevens voor het bron- en contactonderzoek. Daarnaast wordt het winkelen op afspraak in de niet-essentiële winkels toegestaan. Afhankelijk van het aantal besmettingen kan dit weer worden teruggedraaid.
Waarom mogen de contactberoepen aan de slag?
Met het toestaan van de uitoefening van niet-medische contactberoepen is het bijvoorbeeld voor kappers, schoonheidsspecialisten, nagelstylisten, masseurs, auto- en motorrijinstructeur, chiropractors, osteopaten en acupuncturisten weer toegestaan om hun beroep uit te oefenen. Hierbij dient sprake te zijn van behandeling op afspraak, registratie en triage. Bij contactberoepen is daarmee sprake van heel gereguleerd 1-op-1 contact. Sekswerkers zijn uitgezonderd vanwege de intensiteit en langdurige aard van het contact.
Wat houdt winkelen op afspraak in?
Winkelen op afspraak betekent dat de klant met een winkelier contact opneemt voor een afspraak om in de winkel rond te kunnen lopen.
Hoe werkt winkelen op afspraak?
- Maak op afstand thuis (online of telefonisch) een afspraak bij een winkel of een locatie met een winkelfunctie.
- Je ontvangt een bevestiging met een tijdslot, waarin je kunt winkelen. Er zit minimaal een dagdeel (4 uur) tussen de gemaakte afspraak en het winkelen zelf.
- Er kan één klant tegelijk per tijdvak van minimaal 10 minuten in de winkel zijn. Hoe vaak dat kan, is aan de winkelier, maar maximaal 6 keer per uur.
- Winkels kunnen per verdieping maximaal 2 klanten tegelijkertijd ontvangen.
- Kinderen tot 12 jaar mogen mee.
- De afspraakbevestiging bevat alle praktische informatie voor het veilig en vlot winkelen op afspraak. Je kunt alleen winkelen binnen het afgesproken tijdslot.
- Kom in je eentje naar de afspraak. Alleen als je klachtenvrij bent, kan de afspraak doorgaan.
- Tijdens de afspraak hou je 1,5 meter afstand van anderen en draag je een mondkapje.
- Betalen doe je zoveel mogelijk contactloos tijdens de afspraak.
Voor welke winkels geldt dit?
Het voorstel betekent dat alle niet-essentiële winkels beperkt opengaan voor winkelen op afspraak. Dit zijn de reguliere winkels in de winkelstraat, de woonboulevards, de autoshowrooms en dergelijke. De nieuwe voorwaarden gaan ook gelden voor overige locaties met een winkelfunctie, zoals een kapperszaak. Zij mogen onder deze voorwaarden producten op afspraak in de winkel verkopen. De bestaande uitzondering voor een winkel buiten waar bloemen worden verkocht (bloemenstal) en groothandels blijven bestaan.
Ondervinden kleine winkeliers ook voordelen van winkelen op afspraak?
We verwachten dat winkelen op afspraak met name voor kleine winkeliers uitkomst kan bieden. Grote en middelgrote winkels hebben meer mogelijkheden om gebruik te kunnen maken van bestellen en afhalen. Het zijn kleine stappen in de richting van heropenen detailhandel. Door nu winkelen op afspraak toe te staan kunnen klanten weer niet-essentiële winkels bezoeken, terwijl het risico op besmetting maar beperkt toeneemt.
Lees ook: