Op vrijdag 24 december is de afdeling Ledenadvies en de Frontoffice (hoofdnummer) vanaf 13.00 uur gesloten. De afdeling Ledenadministratie (het belteam i.v.m. vragen over contributiefacturen) en Consumentenvoorlichting & Bemiddeling zijn dan wel gewoon bereikbaar. Op vrijdag 31 december is heel BOVAG gesloten, met uitzondering van de Ledenadministratie.
Een e-mail sturen kan wel, maar deze wordt op zijn vroegst de maandag daarop beantwoord. De e-mailadressen zijn:
ledenadvies@bovag.nl (voor leden) en
hulpbijklachten@bovag.nl (voor consumenten). Op maandag 3 januari vanaf 08.30 uur staan de medewerkers weer klaar om u telefonisch en via e-mail te helpen.