Hoe is uw relatie met het CBR? Wat gaat goed en op welke punten is er volgens u nog verbetering nodig? Laat uw stem horen in het Relatie Onderzoek CBR en Autorijscholen (ROCA), dat dit jaar voor de vierde keer wordt uitgevoerd door BOVAG onder zowel alle BOVAG-rijscholen als onder niet BOVAG-leden. U ontvangt de vragenlijst volgende week in uw mailbox.
Het doel van ROCA is om erachter te komen hoe u uw relatie met het CBR op een aantal cruciale onderwerpen beoordeelt. Wat vindt u bijvoorbeeld van de geboden service en kwaliteit? Aan de hand van de resultaten gaat BOVAG met CBR in gesprek om tot concrete verbeteringen te komen. Kortom, een collectief instrument om uw bedrijfsvoering in relatie tot het CBR te optimaliseren!
Houd uw mailbox volgende week in de gaten, want dan ontvangt u de online vragenlijst. Invullen kost ongeveer 15 minuten van uw tijd. Alvast hartelijk dank voor uw medewerking!