Wat heeft u voor een bedrijf en waarmee onderscheidt u zich?
“We zijn een universeel autobedrijf, gespecialiseerd in BMW en Mini, met een moderne werkplaats van zeshonderd vierkante meter. We doen alleen het jongere segment auto’s tot een jaar of tien tot vijftien omdat er bij jongere auto’s meer kan en mag.”
Waarom bent u opnieuw lid geworden van BOVAG?
“Toen we in 2019 opzegden, hadden we niet meer het gevoel dat het BOVAG-keurmerk bij ons paste. We waren toen ook zoekende, wat willen met Garage Roos? Uiteindelijk besloten we dat het BOVAG-keurmerk eigenlijk niet mag ontbreken bij een goed autobedrijf. We zijn ook bij Bosch Car Service aangesloten. Ik ben er blij mee dat we nu weer een BOVAG-autobedrijf zijn, we hebben het schild mooi aan de muur hangen. We doen dit jaar zelfs mee met de verkiezing BOVAG Onafhankelijk Autobedrijf van het Jaar. Die verplicht ons tot extra controlepunten en houdt ons scherp. Dat is winst, zelfs als we de titel niet winnen.”
Waarom juist nu lid geworden?
“Ik ben het gaan missen, zowel het keurmerk als het voordeel van de BOVAG Ledenwinkel. En ik kreeg van collega’s op m’n kop dat ik had opgezegd! Zaken zijn gewoon goed geregeld op deze manier.”
Wat verwacht u van BOVAG?
“Dat ze in de gaten houden wat er speelt in de branche en wat de ontwikkelingen en vernieuwingen zijn. Dat triggert ons om aan de slag te gaan. BOVAG informeert goed.”
Houdt u zich bezig met jong talent aantrekken en trainen?
“Nee, we moeten gekwalificeerde medewerkers hebben die meteen aan de slag gaan. Niet alle studenten hebben de juiste instelling en er gaat veel fout. Je moet elk moertje dat ze aandraaien, checken en daar is bij ons helaas geen tijd voor.
Sommigen lijken ook totaal geen interesse te hebben in het vak. Er zou een soort voorronde moeten zijn waarin ze worden gescreend. Vervolgens een traject waarin ze de basisvaardigheden leren voordat ze in het bedrijf starten. De trainingen zijn trouwens ook te saai voor de meeste werkplaatsmedewerkers. Ik zou beter op de monteur afstemde trainingen willen.”
Wat kan BOVAG op dit moment concreet voor u doen om u als ondernemer te ondersteunen?
“Ik zou vaker iemand van BOVAG over de vloer willen krijgen en ik wil vaker netwerken met collega’s.”