Klantreis

Laatste update 17 augustus 2018 Leestijd: 1 min

01 Consumentenonderzoek: wie is de klant?

Ontdek welke typen gebruikers van vervoersmiddelen er zijn en hoe u hen het beste kunt verleiden om hun aankoop in uw bedrijf te doen. 

Vandaag de dag speelt het aankoopproces zich grotendeels online af. Weet u voldoende over de stappen die de klant zet voordat hij u in het vizier heeft? En wat betekent een auto, fiets of motor nou eigenlijk in het leven van de gebruiker? BOVAG heeft aan de hand van onderzoek voor diverse branches de klantreis en de gebruikerstypen in kaart gebracht. Deze reis, de type gebruikers en kopers én de aankoopstrategieën zijn uitgebracht in heldere en praktische brochures.

Download de brochures over de fietser, de automobilist, de scooterrijder, de motorrijder, de tanker en autowasser, de kopers van een caravan en de huurders van een verhuisbus.

Downloads


 

Verder lezen?

Dossiers met dezelfde categorie

Wij maken op deze website gebruik van cookies. Meer informatie is beschikbaar in onze Privacy- en cookieverklaring