01
Inzicht in Aftersales
Onderzoeksbureau Multiscope ondervraagt maandelijks zo'n 7.600 mensen over onderhoud en reparatie aan hun auto. Elk half jaar worden die gegevens verwerkt in een interactief dasboard, dat daardoor een schat aan informatie bezit over de Nederlandse aftersales markt. Het dashboard is exclusief toegankelijk voor leden van BOVAG en RAI Verenging.
Naar de Aftersales Monitor (exclusief voor leden)
Hier staat het bericht over de eerste meting nieuwe stijl.
Disclaimer
Opzet, aanpak en panel (maandelijks gemiddeld 7.600 respondenten) van de BOVAG-RAI Aftersales Monitor zijn aangepast, en de uitvoering geschiedt door een nieuwe partij - Multiscope - waardoor cijfers en uitkomsten niet altijd even goed vergelijkbaar zijn met vorige edities. Daarom beschouwen BOVAG en RAI Vereniging deze 2021-editie als een nulmeting en worden vergelijkingen met voorgaande edities vermeden.