Gratis check gastheerschap: meld u aan vóór 30 juni

Laatste update 03 april 2018 Leestijd: 2 min

Een goede gastheer geeft zijn klanten een welkom, verzorgd en vertrouwd gevoel. Wellicht denkt u dat gastheerschap binnen uw bedrijf prima wordt uitgevoerd. Maar is dat wel zo? De hospitalitycheck is een manier om dit zeker te weten. Meld u vóór 30 juni aan en maak kans op een gratis check!

Gastheerschap kan een onderscheidende factor zijn in de relatie met uw klant. B-myguest is een initiatief van Innovam en BOVAG, dat bedrijven helpt hun gastheerschap te checken en te verbeteren. Binnenkort bezoekt Innovam een aantal bedrijven voor een gratis check. Dit kan ook uw bedrijf zijn.  

Hoe werkt het?
Tijdens het traject formuleert u een klantbelofte: waar staat uw bedrijf voor en wat mogen uw klanten verwachten? De hospitalitycheck beschrijft vervolgens het gastheerschap in uw bedrijf. Daarna leert hoe u medewerkers bewustmaakt van hun invloed op de klantbeleving en hoe u hun vaardigheden op dit gebied traint. Zo zorgt u dat u de klantbelofte ook in de praktijk waarmaakt.

Gratis check op gastheerschap: wat levert het op?

  • Advies om de relatie met uw klant te verbeteren
  • Advies om de uw klant optimaal te bedienen
  • Advies om gastheerschap uit te dragen
  • Advies om medewerkers te sturen op gastheerschap
Voor wie?
Vijf bedrijven in elk van de volgende branches maken kans op een gratis gastvrijheidscheck:
  • Aanhangwagenbedrijven
  • Scooterbedrijven
  • Caravan- en camperbedrijven
  • Fietsbedrijven
  • Motorfietsbedrijven
  • Onafhankelijke autobedrijven
  • Revisiebedrijven
Aanmelden
Geïnteresseerd? Meld u dan aan vóór dinsdag 30 juni. Per branche worden vijf gratis checks weggegeven. Hierbij geldt op=op. U kunt ook zelf een online quickscan uitvoeren om het gastheerschap in uw bedrijf te inventariseren. Kijk voor meer informatie op www.b-myguest.nl of schrijf u in voor de nieuwsbrief.

Deze artikelen zijn ook interessant

Wij maken op deze website gebruik van cookies. Meer informatie is beschikbaar in onze Privacy- en cookieverklaring